Egyéb kategória

Milyen szakemberek dolgoznak egy IT csapatban?

Amikor IT területen szeretnénk dolgozni, vagy kapcsolatba kerülünk egy ilyen csapattal, fontos lehet, hogy átlássuk, hogy mi a feladata egy jó IT teamnek, valamint, hogy ez milyen emberekből, személyekből tevődik össze. Kik azok az emberek, akik részt vesznek egy projekt leszállításában? Íme, lássuk a legfontosabb szakemberek listáját!

Programozó

A programozó feladata, hogy az applikációt lefejlessze – ehhez kód szintű munka és ismeretek szükségesek. A fejlesztő általában sokféle programnyelven és keretrendszerben tud dolgozni – legyen jó C, C++, Java, JavaScript, PHP, Python, vagy egyéb nyelvekről.

Projektmenedzser

A projektmenedzser feladata, hogy a különféle feladatokat összehangolja, valamint a kockázatelemzést elvégezze. Mi fog történni, ha egy kulcsember távozik a csapatból? Mire számíthatunk, amennyiben az egyik részfeladattal megcsúszunk a munka során, mennyire fogja ez a többi elvégzését befolyásolni?

Rendszergazda

A rendszergazda feladata, hogy az IT rendszert folyamatosan üzemeltesse és karbantartsa. Az email kliensek folyamatosan működjenek, a tűzfal folyamatos védelmet nyújtson, és a kábelek, vezetékek, munkaállomások tényleg jól legyenek összekapcsolva.

UX designer

A UX designer felel azért, hogy az applikáció ergonómikus legyen és az adott célcsoport igényeit maximálisan kiszolgálja. Az alábbi területeken kell kiemelten jártasnak lennie: emberismeret, pszichológia, webergonómia, reszponzív felületek tervezése, tesztelés, mérés, elemzés, különféle analitikai szoftverek ismerete.

Support Specialist

Az ügyfélszolgálati munkatárs egyetlen IT csapatból sem maradhat ki. Valakinek a kapcsolattartási munkát is el kell végeznie, és az is rendkívül fontos, hogy az ügyfelek mindig egy mosolygós, türelmes support munkatársat halljanak a telefon másik végén.

Ez is érdekes lehet...